TIRE SUAS DÚVIDAS



1. Como faço para comprar?
R: Você pode comprar de duas maneiras: Clicando nos produtos que deseja, na Loja,  e finalizando com o pagamento pelo Pag Seguro UOL.

Você pode também escolher os produtos e enviar um e-mail para espacoeducarloja@yahoo.com.br e enviaremos a você um link do pag seguro para pagamento.

Como posso pagar?

Após realizar a compra, você será direcionado a uma página
onde deverá escolher a forma de pagamento.
Você pode pagar utilizando boleto, cartão de crédito, saldo no Pag Seguro ou débito online.
O Pag Seguro é uma forma segura de comprar.





2. Quando irei receber meu(s) produto(s)?
Assim que o Pag Seguro nos informar que seu pagamento foi aprovado você receberá um email com um link e uma chave de segurança para baixar o seu arquivo.
Este link não ficará disponível por mais de um ano. Por isso, baixe e salve os seus arquivos dentro deste prazo. Após um ano da compra, o link será apagado.
Nossos produtos são digitais e, portanto,
você não pagará nenhum frete pelo envio.
Assim que seu pagamento for confirmado,
você receberá um e-mail
contendo o link para
baixar o arquivo adquirido
com a respectiva senha de acesso ao mesmo.




Os arquivos que você receberá de nossa loja
estão no formato PDF. Desejando receber os mesmos em JPG
escreva-nos
espacoeducarloja@yahoo.com.br





Isto porque é inviável enviar arquivos um a um.
Para abrir os arquivos você só precisará ter instalado
em seu computador um programa simples
chamado ADOBE READER.
https://acrobat.adobe.com/br/pt/products/pdf-reader.html{Clique aqui se você ainda não tem esse programa instalado
em seu computador} Baixe e instale, ele é gratuito.



5. Como posso imprimir as atividades?
Para atividades comuns, o ideal é mesmo
papel tipo ofício tamanho A4.

Desejando imprimir os cartazes de modo
que sua impressão fique muito boa, o ideal
é utilizar papel fotográfico.
Onde encontrá-lo a um preço acessível?
Verifique clicando aqui que no Mercado Livre
o papel fotográfico tamanho A4 tem um
precinho bem em conta.
Cuidado ao comprar.
Verifique as qualificações do vendedor
para saber se ele é sério.
E observe o tamanho do papel fotográfico
pois precisa ser A4.

O papel vergê, usado para imprimir convites
também deixa a impressão bonita, com menos
brilho que o fotográfico, mas boa.

A cartolina costuma amassar muito e puxar
muita tinta.

6. Como faço para baixar este arquivo? Não é complicado?


Assim que você copiar a chave enviada para seu e-mail
e colar na caixa de mensagem acima, surgirá esta imagem na tela:




Escolha sempre a opção baixar através do seu navegador.
Se você desejar baixar com o Megasync precisará instalar um programa.

Dúvidas?
Escreva-nos.
Estamos a disposição para explicar passo a passo todo o processo.



7. Preenchi meu e-mail errado! E agora? Como irei recebrer meus produtos/

Muito cuidado ao preencher o seu e-mail. Ele é nossa via de contato até você. Preste muita atenção a cada palavra, a cada letra ou sinal. Se você preencher errado, escreva para nós o mais rápido possível: espacoeducarloja@yahoo.com.br

8. Se eu perder o meu arquivo, poderei recebê-lo novamente?
Garantimos que você pode receber outro arquivo, até no prazo de um ano após sua compra.
Escreva para nós.

9. Posso partilhar os arquivos na internet?
Não! Todos os nossos produtos educativos digitais são de nossa autoria, inclusive as imagens. Portanto, não se pode partilhar, distribuir, reenviar, postar, exibir ou modificar os produtos.
Lembramos que nosso material não pode ser livremente distribuído em sites, blogs, facebook, whatsapp ou afins.
O infrator estará sujeito às penas previstas em lei.
Contamos com o seu apoio.






Topo